龙岩市人力资源和社会保障局一直秉承着“服务企业，服务群众”的理念，致力于为群众及企业提供更优质的服务。在长期的工作实践中，人社部门不断推进服务方式和机制创新，不断提升服务水平，努力为广大民众和企业解决实际困难，取得了显著成效。
首先，龙岩市人社局通过建立信息化系统，为企业和群众提供更加便捷高效的服务。建立了“互联网+人社”平台，实现了服务事项来源、在线申报、快递送达、办结邮寄等全流程线上化操作，有效减少了申报企业与群众的办事时间和办事次数，提高了服务效率。
其次，人社部门加强了对企业和群众的政策宣传和解释工作，深入辖区开展各类精准宣传活动，提高了企业和群众对相关政策的了解和认识，帮助他们更好地享受政策福利。同时，人社部门还定期组织政策解读会、培训班等活动，提升了企业和群众的法律意识和权益保护意识。
另外，龙岩市人社局还积极践行“阳光服务”理念，建立起健全的服务反馈机制和投诉举报渠道，保障了企业和群众的合法权益。市人社局专门设立服务热线和接待窗口，为企业和群众提供全方位服务支持，解答疑难问题，及时解决各类服务难题，确保了广大民众和企业的合法权益。
总的来说，龙岩市人社部门不断完善服务机制，提升服务质量，全心全意为企业和群众服务。积极践行“服务企业，服务群众”的宗旨，努力打造良好的服务品牌形象，推动了市人社事业的稳步发展。今后，龙岩市人社局将继续秉承这一服务理念，不断加大力度，扩大服务领域，不断提升服务水平，为企业和群众提供更加优质、高效的服务，助力龙岩市的蓬勃发展。